Informationen

Sie möchten mehr zu Ihrer Rechnung wissen? Sie planen einen Umzug oder möchten ein Haus bauen? Viele Antworten haben wir für Sie auf den folgenden Seiten zusammen getragen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Servicebüro online. Natürlich freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter
(03641) 688-0.

Bei Fragen und Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sollten wir bei einer Reklamation zu keiner gemeinsamen zufriedenstellenden Lösung kommen, finden Sie hier Verbraucherinformationen zur Streitbeilegung.

FAQ

Hier bekommen Sie einen Überblick über die häufigsten Fragen an unsere Service-Mitarbeiter und die Antworten darauf.

Ausgediente Energiesparlampen ins Stadtwerke-Servicebüro bringen

Energiesparlampen enthalten eine geringe Menge an Quecksilber und müssen, anders als normale Glühbirnen, extra entsorgt werden. Deshalb können Einwohner aus Jena, Pößneck und Umgebung ihre ausgedienten Energiesparlampen, Leuchtstoffröhren und auch Altbatterien in den Servicebüros der Stadtwerke Energie in der Grietgasse 4 oder der Rudolstädter Straße 39 in Jena sowie Im Tümpfel 1 in Pößneck abgeben. Wir kümmern uns um die fachgerechte Entsorgung.