Vorsicht bei Haustürgeschäften

Immer wieder berichten Mieter von unangekündigten Besuchen durch Vertreter, die Verträge – etwa für Strom, Internet oder Glasfaser – anbieten. In einzelnen Fällen wird dabei mit Nachdruck oder Zeitdruck gearbeitet, um eine schnelle Unterschrift zu erreichen.

Wir möchten Sie für solche Situationen sensibilisieren und Ihnen eine klare Orientierung geben.

Grundsätzlich gilt:
Unterschreiben Sie keine Verträge direkt an der Haustür. Seriöse Anbieter geben Ihnen ausreichend Zeit, Angebote zu prüfen und eine informierte Entscheidung zu treffen.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

• Lassen Sie unbekannte Personen nicht in Ihre Wohnung
• Halten Sie die Tür zunächst geschlossen und klären Sie das Anliegen vorab
• Lassen Sie sich einen Ausweis zeigen und prüfen Sie diesen sorgfältig
• Ziehen Sie im Zweifel eine Vertrauensperson hinzu oder lehnen Sie das Gespräch ab

Auch scheinbar harmlose Vorwände können genutzt werden, um Zugang zur Wohnung zu erhalten. Seien Sie daher bei unangekündigten Besuchen grundsätzlich aufmerksam.

Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich bitte an Ihre Mieterbetreuung.