03641 688-366

Störung? 24-Stunden-Havariedienst!

Wenn Sie schnell Hilfe brauchen:
Unser Havariedienst ist rund um die Uhr für Sie da! 

Aktuelle Störungsmeldungen finden Sie hier.

in Jena

für Fernwärme, Strom, Wasser und AbwasserTelefon03641 688-888
für GasTelefon

0800 0688 886

in Pößneck

für Fernwärme und StromTelefon03641 688-888
für GasTelefon 0800 0688 886

 

in Hermsdorf

für Fernwärme und StromTelefon03641 688-888 

in Blankenhain

für Fernwärme und AbwasserTelefon03641 688-888

im übrigen Netzgebiet des Netzbetreibers Stadtwerke Jena Netze

für StromTelefon03641 688-888
für GasTelefon0800 0688 886

Wenn Sie Gasgeruch bemerken

  • Bleiben Sie ruhig!
  • Vermeiden Sie offenes Feuer (Kerzen, Feuerzeuge, Zigaretten)!
  • Benutzen Sie keine elektrischen Geräte, Schalter, Stecker, Klingeln oder Telefon!
  • Öffnen Sie Fenster und Türen und sorgen Sie für Durchzug!
  • Schließen Sie alle Gashähne und die Hauptabsperreinrichtung!
  • Warnen Sie Ihre Mitbewohner (klopfen – nicht klingeln) und  raus aus dem Haus!
  • Informieren Sie sofort den 24-Stunden-Havariedienst der Stadtwerke unter 0800 0688 886!
    Wichtig: Außerhalb  des Hauses telefonieren!
  • Melden Sie uns bitte auch schwachen Gasgeruch im Haus oder Gasgeruch auf der Straße! Auch bei berechtigten Fehlmeldungen entstehen Ihnen keine Kosten.