Eingeschränkte Erreichbarkeit

Am Dienstag, 28. Oktober 2025, bleibt die Mieterbetreuung in unseren Service-Centern Lobeda und Winzerla sowie im Bereich Stadt aus organisatorischen Gründen geschlossen.

Der Grund: Wir führen derzeit ein neues Software-System ein, das auch weiterhin eine sichere und zuverlässige Bearbeitung aller Mieteranliegen sicherstellt. Während der Einführung arbeiten unsere Kolleginnen und Kollegen intensiv daran, die neuen Abläufe zu erproben und die sichere Funktionalität im Live-Betrieb sicherzustellen.

Am Dienstag, 28. Oktober, sind wir daher telefonisch und per E-Mail erreichbar, persönliche Vorsprachen sind nicht möglich.

Ab Donnerstag, 30. Oktober, stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt in allen Service-Centern persönlich zur Verfügung.

Wir bitten um Ihr Verständnis für diese kurzzeitige Einschränkung und bedanken uns herzlich für Ihre Geduld.

Ihr jenawohnen-Team