Kontakt

Kontaktmöglichkeiten zum Jenaer Nahverkehr und der JES Verkehrsgesellschaft

 

Sie haben Fragen zu unseren Tarifen oder wollen Tickets kaufen? Dann buchen Sie gern einen Termin in unserem Terminbuchungsportal oder kommen in unserem Kundencenter vorbei.

Haben Sie ein anderes Anliegen, dann nutzen Sie gern unser Kontaktformular. Wir leiten Ihre Anfrage schnellstmöglich an den entsprechenden Bereich weiter.

Alternativ haben Sie die Möglichkeit sich direkt per Mail oder Telefon an uns zu wenden.

Zwei Personen befinden sich in einem Verkaufsgespräch am Tresen des Kundencenters.

Persönlich

Im Stadtwerke Jena Kundencenter sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter persönlich für Sie da.

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Kontakt-ServiceHotline

Am Telefon

Auskünfte zu Fahrplänen und Tarifen erhalten Sie am VMT-Servicetelefon

 0361 19449.

Montag bis Freitag                06:00 Uhr - 21:00 Uhr
Samstag/Sonntag/Feiertag  09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Drehgenehmigungen bei den Stadtwerke Jena beantragen

Dreh-/Fotogenehmigung

Sie wollen Dreharbeiten und/oder Fotoaufnahmen beim Jenaer Nahverkehr beantragen? Nutzen Sie dazu unser Formular.

Zum Formular
Das Dienstgebäude des Jenaer Nahverkehrs mit dem Firmenschriftzug.

Per Post

Schicken Sie uns Ihr Anliegen an unsere Geschäftsadresse:

Jenaer Nahverkehr GmbH                            JES Verkehrsgesellschaft mbH
Keßlerstraße 29                                              Borgfeldstraße 4
07745 Jena                                                      07607 Eisenberg

Ein Handy liegt auf einem Sitz in einem Bus.

Fundsachen

Sie haben etwas in unseren Fahrzeugen verloren? Hier finden Sie alle wichtigen Infos dazu.

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Kontaktieren Sie uns

Sie können Ihre Anfragen auch online an uns richten. Da uns Ihre Meinung zur Qualität im Nahverkehr wichtig ist, freuen wir uns ebenso über Ihre Anregungen, Wünsche oder auch Kritik – so helfen Sie uns, das Angebot weiter zu verbessern.

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Bei Ihrer Kontaktaufnahme über dieses Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten von uns gespeichert, um Ihr Anliegen beantworten zu können. Weitere Informationen, insbesondere zu Löschung und Aufbewahrungsfristen, Ihre Rechte als Betroffener sowie die Möglichkeit von Widerruf oder Widerspruch, können Sie unseren Richtlinien zum Datenschutz entnehmen.

 

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