Deutschlandticket

Das Deutschlandticket gibt es nur als Abonnement mit monatlicher Abbuchung vom Bankkonto, Sie können es ganz bequem in unserem Abo-Portal bestellen.  Sie müssen ein neues Abo immer bis zum 10. des Vormonats bestellen, um es im Folgemonat nutzen zu können.

Das Deutschlandticket wird als Handyticket in der App MeinJena ausgegeben. Wenn Sie das Deutschlandticket als Chipkarte möchten, melden Sie sich bitte in unserem Stadtwerke Jena Kundencenter.

Das Deutschlandticket Upgrade für Semesterticket-Inhaber wird ausschließlich als Handyticket in der App MeinJena ausgegeben.

Ja. Im VMT-Gebiet ist ein Übergang in die 1. Wagenklasse möglich. Für die Nutzung der 1. Wagenklasse muss eine VMT-Zuschlagskarte für Einzel-, Tages- und Monatskarten oder Abos gelöst werden. 

Ja.  Unter 18-jährige können das Abonnement abschließen, dafür ist ein gesetzlicher Vertreter erforderlich. Kinder unter 6 Jahren fahren in Deutschland kostenlos mit dem ÖPNV. Im VMT fahren Kinder unter 8 Jahren bis zur Einschulung in Begleitung Erwachsener kostenlos.

Ja, Kinder und Jugendliche mit Wohnsitz in Jena erhalten bei Erwerb des Deutschlandtickets bis zum vollendeten 18. Lebensjahr automatisch einen Zuschuss von der Stadt Jena in Höhe von monatlich 19,00 Euro. Ab dem 18. Lebensjahr wird dieser Zuschuss für Schüler allgemeinbildender Schulen auf Antrag im Stadtwerke Jena Kundencenter bis zum Ende der Schulzeit gewährt. Damit kostet das Ticket für die Kunden monatlich 39,00 Euro. 

Jenabonus-Inhaber erhalten 15 Euro Rabatt auf die Aborate. Die Einlösung des Rabatts erfolgt bei monatlicher Vorlage der Jenabonus-Karte im Stadtwerke Jena Kundencenter als Gutschrift beim nächsten Lastschrifteinzug. 

Das Ticket gilt deutschlandweit im öffentlichen Nahverkehr. Die Fernverkehrszüge IC, EC und ICE sowie Fernbusse können damit nicht genutzt werden.

Zur Legitimation ist ein amtliches Lichtbilddokument mitzuführen und bei Kontrollen vorzuzeigen. Bei Kindern und Jugendlichen bis zur Vollendung des 16. Lebensjahres genügt zur Legitimation ein Schülerausweis. Wird ein solcher nicht ausgestellt, entfällt die Legitimationspflicht.

Nein. Das Deutschlandticket kann nur durch den Inhaber genutzt werden. Es ist nicht auf andere Personen übertragbar.

Im VMT fahren Kinder unter 8 Jahren fahren bis zur Einschulung in Begleitung Erwachsener kostenlos. Deutschlandweit fahren Kinder unter 6 Jahren kostenlos. Darüber hinaus können mit dem Deutschlandticket keine weiteren Personen mitgenommen werden. Ebenso kann kein Fahrrad mitgenommen werden. Im Deutschlandticket ist eine bundesweite Hundemitnahme nicht inkludiert.

Sobald Sie auf Absenden geklickt haben, wird ein PDF mit den Antragsdaten für Ihre Unterlagen heruntergeladen.

Unsere Mitarbeiter prüfen den Vertrag und geben diesen frei. Anschließend können Sie Ihre Vertragsdetails im Abo-Portal abrufen. 

Dafür finden Sie oben auf dieser Seite eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Die Synchronisation des neuen Tickets erfolgt automatisch mit Öffnen der App. Sollte das nicht funktionieren, kann es helfen, dass Ticket zu entfernen und neu hinzuzufügen.

Das Deutschlandticket muss rechtzeitig vor der Fahrt in die App MeinJena geladen werden. Ist kein Deutschlandticket in der App MeinJena verfügbar, müssen Sie sich für die Fahrt einen gültigen Fahrausweis kaufen. Eine Erstattung ist über unser Stadtwerke Jena Kundencenter möglich, sofern ein technisches Problem beim Jenaer Nahverkehr vorlag.