Stadtwerke Jena Kundencenter

Herzlich willkommen!

Alles unter einem Dach

In der Saalstraße 8a finden Sie alle Serviceangebote rund um Energie, Mobilität, Wohnen und Freizeit an einem Ort. 

In unserem neuen Stadtwerke Jena Kundencenter bieten wir Ihnen umfassenden Service und persönliche Beratung zu allen Produkten und Leistungen der Stadtwerke-Unternehmen Stadtwerke Energie Jena-Pößneck, Jenaer Nahverkehr, jenawohnen und Jenaer Bäder. 

Freuen Sie sich auf ein modernes Ambiente mit viel Platz für gute Beratung und auf kompetente und freundliche Ansprechpartner für alle Ihre Anliegen. Fahrscheine für den Jenaer Nahverkehr erhalten Sie an unseren Schnellkassen.

Nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung für Service ohne Wartezeiten.

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Hier finden Sie uns

Stadtwerke Jena Kundencenter - Self-Service

Unsere Öffnungszeiten

 

Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag 8 bis 18 Uhr
Mittwoch 8 bis 14 Uhr
Samstag 9 bis 14 Uhr

 

Nutzen Sie die Möglichkeit, vorab online einen Termin zu vereinbaren

Online-Terminbuchung für das Stadtwerke Jena Kundencenter

Kontakt-ServiceHotline

Stadtwerke Energie Jena-Pößneck

  • Lieferung von Strom, Gas und Fernwärme
  • Betreuung von Bestandskunden
  • Abschluss von Neuverträgen
  • Privat-u. Gewerbekundenberatung

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Kundencenter

Jenaer Nahverkehr

  • Ticketverkauf
  • Souvenirverkauf
  • Abo-Karten Neuverträge und Kundenbetreuung
  • JobTicket Neuverträge und Kundenbetreuung

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Service direkt am Empfang

  • Erteilung von Auskünften
  • Entgegennahme und Aushändigung von Anträgen und Formularen
  • Terminvereinbarung mit passendem Fachberater vor Ort
  • Weiterleitung von Fragen, Anliegen und Beschwerden an passende Ansprechpartner

Video: Wir ziehen um!

Gemeinsames Kundencenter der Stadtwerke Jena Gruppe

Medienfassade und Kunstwerk Supra

Innen Service, außen Kunst am Bau: Die Außenfassade unseres neuen Stadtwerke-Kundencenters setzt einen städtebaulichen Akzent und künstlerischen Lichtpunkt in der Stadtmitte von Jena. Eine bislang in Jena einmalige LED-Medienfassade bringt täglich ein Kunstwerk des in Jena geborenen und international renommierten Künstlers Robert Seidel zum Leuchten. 

>> Mehr Informationen zur Medienfassade finden Sie hier.