Stadtwerke Jena Kundencenter: Öffnungszeiten über die Feiertage
18.12.2025, 13:16:40 | Stadtwerke Jena Gruppe | Aktuelles | Gemeinsames Kundencenter
Das Kundencenter der Stadtwerke Jena Gruppe in der Saalstraße 8a sowie das Stadtwerke-Geschäftsgebäude in der Rudolstädter Straße 39 bleiben am Mittwoch, 24. Dezember 2025, und am Mittwoch, 31. Dezember 2025, sowie an den Feiertagen geschlossen und sind an diesen Tagen auch telefonisch nicht erreichbar.
Der Vorkasse-Automat zum Aufladen von Guthaben für die Energieversorgung in der Rudolstädter Straße und der Selbstbedienungsbereich im Stadtwerke Jena Kundencenter stehen an diesen Tagen ebenfalls nicht zur Verfügung.
An den übrigen Tagen „zwischen den Jahren“ öffnet das gemeinsame Kundencenter von Stadtwerken Energie, Jenaer Nahverkehr, jenawohnen und der Bädergesellschaft wie gewohnt montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr sowie samstags von 9 bis 14 Uhr.
Für Vertragsangelegenheiten der Stadtwerke Energie und des Jenaer Nahverkehrs stehen die Kunden- und Aboportale unter www.stadtwerke-jena.de rund um die Uhr zur Verfügung. Fahrgäste des Jenaer Nahverkehrs und der JES erhalten Fahrausweise an den Automaten in den Fahrzeugen (JNV) bzw. beim Fahrer (JES) sowie über die Ticket-App FAIRTIQ.
Im Zeitraum von Dienstag, 30. Dezember, abends bis Donnerstag, 1. Januar, mittags werden darüber hinaus alle Fahrscheinautomaten an den Haltestellen des Jenaer Nahverkehrs außer Betrieb gesetzt.